Energocom не начислит пени за июньские счета за газ

Energocom выставил 630 678 счетов за потребление газа в июне, а к оплате поставил 10 205 916 м³ по тарифу 14,42 лея за кубометр с учетом НДС. Счета уже передали финансовым учреждениям, чтобы потребители могли их просматривать и оплачивать.

Из общего числа 624 836 счетов пришлись на бытовых потребителей, еще 5 842 — на небытовых. По запросу граждан 76 553 счета отправили по электронной почте.

Компания объяснила задержку переходом на собственную систему обработки платежей. В Energocom уточнили, что дополнительные дни ушли на тестирование и проверку данных, после чего компания начала полностью сама вести коммерческий учет, выставление счетов и обслуживание конечных потребителей природного газа.

В компании отдельно подчеркнули, что за июньские счета не будут начислять пени или штрафы за просрочку. Срок оплаты считают с даты выставления, а она указана прямо в платежном документе.

Если у потребителей возникнут вопросы по начислениям, Energocom предлагает звонить в колл-центр по номеру 1309. Еще один вариант — обратиться в Центр по работе с клиентами в Кишиневе, на улице Иона Крянгэ, 6V.

Центр работает с понедельника по пятницу, с 08:00 до 17:00. Там обещают разбирать вопросы по июньским начислениям и помогать с оплатой счетов.