Alexandru Muntian a marcat 25 de ani ai CNAS: digitalizarea și responsabilitatea socială în centrul atenției
Prim-ministrul Alexandru Muntian a vorbit la sărbătorirea a 25 de ani ai Casei Naționale de Asigurări Sociale, subliniind rolul serviciilor digitale și solidarității în Moldova.
La evenimentul festiv dedicat celor 25 de ani ai Casei Naționale de Asigurări Sociale (CNAS), prim-ministrul Alexandru Muntian a evidențiat importanța muncii și responsabilității civice pentru un sistem durabil de protecție socială. În discursul său, el a subliniat că „un sistem puternic de protecție socială se construiește împreună – prin muncă, solidaritate și responsabilitate civică”.
CNAS, fondată în 2001, deservește astăzi peste 1,2 milioane de beneficiari anual, oferind peste 85 de servicii publice modernizate și 22 de servicii proactive. Directorul general Elena Țîbîrnă a relatat că, datorită digitalizării complete a serviciilor pentru afaceri și implementării serviciilor electronice, inclusiv MPay, Casa a trecut de la modelul tradițional „cerere – așteptare – vizită la instituție” la un format în care statul se adresează direct cetățenilor.
Ministra muncii și protecției sociale Natalia Plugaru a caracterizat CNAS drept „stâlpul cheie al sistemului de protecție socială”, menționând că, datorită muncii angajaților, toate indemnizațiile financiare ajung la cetățeni la timp și fără întârzieri. Ea a subliniat că în spatele fiecărui număr și procedură se află oameni reali și poveștile lor de viață.
Prim-ministrul a remarcat, de asemenea, că automatizarea plăților sociale a facilitat viața multor cetățeni: „Când mamele primesc automat indemnizația pe card sau când pensionarii nu mai trebuie să facă o călătorie în plus pentru a primi pensia – acestea sunt realizări reale care apropie statul de oameni”.
În plus, statul asigură protecția drepturilor cetățenilor săi care lucrează în străinătate prin peste 20 de acorduri bilaterale în domeniul protecției sociale. Aceste acorduri garantează continuitatea contribuțiilor de asigurări și protecția drepturilor sociale indiferent de locul de reședință.
Astfel, CNAS continuă să consolideze și să modernizeze sistemul de protecție socială în Moldova, făcându-l mai accesibil și orientat către nevoile cetățenilor, ceea ce confirmă importanța digitalizării și responsabilității sociale în societatea modernă.
