În două zile, la numărul 112 din Moldova au fost primite peste 12 mii de apeluri
Serviciul 112 avertizează că 41% dintre apeluri nu sunt legate de situații de urgență, ceea ce îngreunează acordarea ajutorului în cazuri reale de urgență în timpul sărbătorilor pascale.
În două zile — 12 și 13 aprilie — la numărul unic de urgență 112 din Moldova au fost primite 12 275 apeluri. Totodată, 41% dintre solicitări nu au fost legate de situații reale de urgență: oamenii sunau pentru informații, formau numărul din greșeală, precum și au fost apeluri fără sunet și chiar insulte.
Majoritatea apelurilor de urgență au vizat stări medicale urgente, incidente cu ordinea publică — de exemplu, conflicte și comportament agresiv, incendii și alte situații de urgență care necesită intervenția pompierilor și salvatorilor. În anumite ore, volumul de muncă al operatorilor a depășit semnificativ valorile obișnuite, ceea ce este legat de particularitățile sărbătorilor pascale.
Operatorii serviciului 112 reamintesc: trebuie să se sune la acest număr doar în situații de amenințare reală la viață, sănătate, proprietate sau siguranță publică. Utilizarea responsabilă a liniei de urgență ajută la reacționarea mai rapidă și eficientă la apelurile reale.
În plus, în perioada vacanțelor școlare, Serviciul 112 îndeamnă părinții să supravegheze atent copiii pentru a evita apelurile nejustificate și a preveni riscurile posibile.
