Serviciul 112 din Moldova a primit 193 204 apeluri în martie
Peste o treime din solicitări nu necesită intervenție de urgență, ceea ce creează o povară suplimentară pentru operatori și poate întârzia ajutorul în situații critice.
În martie 2026, Serviciul Național Unic de Urgență 112 din Moldova a primit 193 204 apeluri. În medie, operatorii au procesat 6 233 apeluri pe zi, ceea ce corespunde la 4–5 apeluri pe minut. Sarcinile maxime au atins 7 508 apeluri într-o zi, iar în cele mai aglomerate ore specialiștii au preluat până la 480 de solicitări.
Din totalul apelurilor, 64% au fost situații reale de urgență care necesitau intervenția specialiștilor. Restul de 35,57% din apeluri nu au fost de natură urgentă.
Ajutorul era distribuit zilnic între instituțiile de profil: ambulanța primea în medie 2 223 apeluri, poliția — 816, iar pompierii și salvatorii — 127.
Cel mai frecvent, ajutorul era solicitat de locuitorii orașelor mari. Lider a fost Chișinău cu 20 174 apeluri, urmat de Bălți (2 656) și Orhei (2 340).
La Serviciul Național Unic de Urgență 112 se avertizează că apelurile nejustificate întârzie ajutorul în situații critice. Se face apel către cetățeni să sune la număr doar în cazuri de urgență, pentru a nu consuma resursele de care depind viața, sănătatea și bunurile oamenilor.